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光韻 
地點:
台北
星期日, 六月 11, 2006 14:53  回覆

快一個月沒來留言,因為我雜事多加上螢幕壞,所以只在假日借了弟弟的螢幕來處理帶回家的零碎公事,完全沒來留言,當然,上來看看還是有的啦~

嗯~不好意思喔,要先跟老師告假,因為下週公司員工旅遊從15號到18號,我要帶我家阿娘出去玩去。
本來是想說,我們是早去早回,看回來能不能趕上下午的課,可以馬上補,結果前天的行前說明才知道,變午去午回了,回到台北都不知幾點去了=.=
害我好苦惱,今天跟請假的時候學姐本來要我先補...不過一想到隨身碟裡的工作,我想我還是只能再看看幾時能來補課了。

對啦,說到螢幕壞,我買的是viewsonic的螢幕,他們有保固三年,維修還有人會到府取件送件,但建議大家在買這牌子時要三思。
首先,我第一次送修是在5月初,大約是5月1號連假後吧,他到府取件維修,8號打電話說修好了,9號會送回,那因我保固期已過,所以要讓快遞收維修費1300。
結果,我家弟弟等到晚上8點多,快遞來電說隔天才能送到。
這也就算了,拿回來還是壞的...因為螢幕已經有點年紀,也還勉強能用,我又積了工作要趕,想想也就算了,看能用多久是多久,不能用我就換新吧。
結果...一週後就不能用了,我阿娘火大,打去罵,他們說,修完還有保固,可以免費再拿回去修。
好啦,這次再拿回去修,送加取,兩次的時間都跟客服說的不一樣,更糟的是,連來電話改時間都沒有!
居然兩次都是在我上班到一半打電話來說,在我家門口要我去開門!當下我心裡真的是只有連串髒話,想說怎麼不能準時送到也不先通知,還白目到以為大家都沒事作在家等他。
連修兩次,大家以為這樣就完了嗎?不,事情還沒結束,這次修完拿回來,壞更慘,一打開就是沒修的樣子,勉強用一晚,隔天就掛了。
我火大!不修了,我娘打電話去抗議,要他們退費,結果他們是讓退了,還說我們要買新的,可以幫我們處理舊螢幕等等
講講講,講了半天,他們甚至可以升級喔,就是舊螢幕可以折底買新機的價碼。
所以我們又買了他的,但...一樣!約的時間永遠跟送來的對不上,而且連電話都不先打,只說因為快遞是看順不順路來排的,所以一定會有誤差。
讓我心裡更是圈圈叉叉。
這樣一來一回一來一回,一個月過去了,我終於有螢幕了,但對這牌子灰心至極!
如果大家有要買螢幕,請在考慮品質與價碼時,一定要把售後服務這點也考慮進去,而若是府上用的就是viewsonic的,我強烈建議,若是不幸要送修,還是送回購買地吧,真的要送回原廠,那在送的時候就要跟他們的客服約法三章,並談好損失賠償條件,不然損失的會是自己。
對了,順便說一下,viewsonic送修是可以提供備用螢幕,讓客戶在螢幕送修時照樣可以用電腦,但這一項服務不公開不主動提供,要客戶自行要求。

以上這一大串,就是我長期沒回版上的主原因了,也給大家分享嘍
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